Formation - Manager une équipe de techniciens
Les techniques managériales
Public : Managers
Prérequis : aucun
Présentiel / Distanciel
Diriger une équipe de techniciens exige un leadership spécifique : allier expertise technique, organisation rigoureuse et aptitudes relationnelles.
La formation Manager Équipe Technicien vous donne les clés pour réussir ce challenge. Vous apprendrez à planifier les interventions, communiquer efficacement avec des profils techniques, motiver et fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs communs.
Entre temps de terrain, résolution de problèmes et suivi d’activité, cette formation vous aide à structurer votre posture de manager opérationnel, capable de concilier performance et cohésion d’équipe.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
✓ Intégrer son poste de manager dans ses différentes dimensions : position, rôle, responsabilités
✓ Trouver sa posture managériale
✓ Communiquer avec ses équipes.
✓ Structurer les entretiens clés du manager
✓ Prévenir et gérer les conflits et incivilités
- INTER
- INTRA
À DISTANCE
Durée :
Présentiel de 14h00
Tarifs :
1095€ HT par personne, soit 1188.08€ TTC
Sessions :
EN PRESENTIEL OU À DISTANCE
Durée :
Pour tout projet intra, ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants
Les plus de l'animation
Un espace extranet participant dédié sur Dendreo
Programme de la formation
IMAGINER LES RÔLES DU MANAGER ET SES RESPONSABILITÉS
- Définir le management dans son contexte et la fonction
- Se positionner face à ses collaborateurs et sa hiérarchie
- Identifier les rôles du manager et les actes de management
ADAPTER SON MODE DE MANAGEMENT
- Passer d’un référentiel technique à un référentiel managérial
- Apprendre à manager ses anciens collègues
- Identifier le degré d’autonomie d’un collaborateur
- Adapter son management au profil de chaque collaborateur
DÉLÉGUER À BON ESCIENT
- Déléguer en fonction du profil de chaque collaborateur
- Déléguer pour monter en compétence : quoi ? Comment ? à qui ?
COMMUNIQUER CLAIREMENT AVEC LES ÉQUIPES
- Distinguer les faits, les opinions et les sentiments
- La communication verbale, para-verbale et non verbale : exploiter les bons canaux de communication
- Communiquer : questions ouvertes, factuelles et fermées
FIXER DES OBJECTIFS
- Établir et communiquer des objectifs clairs : SMART
- Concilier les objectifs de l’entreprise, ceux de l’équipe et les objectifs personnels des membres de l’équipe
MOTIVER/REMOTIVER SES COLLABORATEURS INDIVIDUELLEMENT ET COLLECTIVEMENT
- Identifier les signes précurseurs : les points d’alerte
- Connaître et traiter les facteurs de démotivation
- Trouver l’angle d’attaque et traiter la cause réelle
RECADRER UN COMPORTEMENT INADÉQUAT
- Analyse Transactionnelle: Parent, Adulte, Enfant Le P.D.E.S.C.: une méthode de recadrage universel
PRÉVENIR ET GÉRER CONFLITS OU INCIVILITÉS
- Techniques pour désamorcer et résoudre les conflits
- Ouvrir la négociation & trouver des solutions innovantes
PRÉVENIR ET GÉRER CONFLITS OU INCIVILITÉS
- Techniques pour désamorcer et résoudre les conflits
- Ouvrir la négociation & trouver des solutions innovantes
FÉLICITER SON ÉQUIPE OU UN COLLABORATEUR
Nos formateurs
Marie FISCHER
Consultante formatrice. Passionnée par les relations et interactions humaines, elle est devenue formatrice après 10 ans en tant que Manager en entreprise.
Manuela LABARUSSIAS
Formatrice Consultante en management et organisation. L’humain a toujours été au cœur de son engagement par un accompagnement bienveillant et valorisant.
CE QU'ILS PENSENT DE NOTRE FORMATION :
Informations complémentaires
Méthodes mobilisées
- PEI© : Pédagogie d’Expérimentation et d’innovation
- Activités Klaxoon : remue-méninges, aventures, challenges, quiz, missions
- Capsules d’apprentissage en ligne en accès illimité à réaliser en intersession
- Animation vidéo projetée
Modalités d'évaluations
Pendant la formation :
- Quiz ou Aventure Klaxoon après la formation pour évaluer les acquis.
Évaluation des acquis :
- Réalisée à l’issue de la formation via l’outil Klaxoon
Modalités et délais d'accés
Distanciel :
- Disposer d’une connexion Internet, d’un ordinateur et idéalement d’un casque.
- Une assistance technique et pédagogique est assurée par Cadriformat auprès du participant.
Présentiel :
- En interentreprises : séminaire hôtelier comprenant un petit déjeuner d’accueil, le déjeuner et deux pauses gourmandes. Salles accessibles pour les personnes à mobilité réduite et équipées (WI-FI, vidéoprojecteur, tableau à feuilles mobiles, et éventuellement un tableau numérique interactif)
- En intraentreprise : locaux et équipements mis à disposition par l’entreprise ou séminaires hôteliers
Délais d’accès à nos formations : Réponse à vos demandes sous 72h et entrée en formation au plus tard dans les 60 jours de la demande de formation.
Accessibilité
Nos prestataires hôteliers sont des établissements permettant l’accès des personnes à mobilité
réduite. Contacter le référent handicap «yann.guillaume@cadriformat.fr» pour toute question relative à l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap.
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