Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.cadriformat.fr est :
CADRIFORMAT, SAS au capital de 5 000 €
Siège social : Local n° 2, 40 rue Rhin et Danube, 97460 Saint-Paul, La Réunion
SIREN 514 311 711, RCS Saint-Denis de La Réunion
Organisme de formation enregistré sous le numéro de déclaration d’activité 98970342897 (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État)
Contact : contact@cadriformat.fr, 02 62 38 37 00
Cadriformat n’a pas désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@cadriformat.fr.
2. Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
| Situation | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, téléphone, adresse e-mail, message | Répondre à votre demande | Intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent ; mesures précontractuelles si vous demandez une offre |
| Demande sur une formation | Nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, fonction | Répondre à la demande, organiser l’inscription et la formation | Mesures précontractuelles ; exécution du contrat |
| Fiche préparatoire aux formations | Civilité, nom, prénom, société, âge, poste, ancienneté, nombre de personnes encadrées, fonctions, attentes et difficultés rencontrées | Adapter la formation au stagiaire | Exécution du contrat ; obligations des organismes de formation |
| Messagerie instantanée et lettres d’information (Brevo) | Messages échangés ; adresse e-mail si vous vous inscrivez | Vous répondre en direct, vous informer de nos formations | Votre consentement ; intérêt légitime pour nos clients |
| Protection des formulaires contre le spam (Google reCAPTCHA) | Données techniques de navigation (adresse IP, comportement sur la page) | Sécurité du site | Intérêt légitime à protéger le site |
| Mesure d’audience (Google Analytics), seulement si vous l’acceptez | Pages vues, durée, type d’appareil, provenance, identifiant de cookie ; adresse IP anonymisée | Comprendre l’utilisation du site et l’améliorer | Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment |
| Lecture des vidéos YouTube intégrées | Données de navigation transmises à YouTube | Afficher les vidéos | Votre consentement (cookies marketing) |
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données, et nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.
3. Qui reçoit vos données ?
- Les collaborateurs de Cadriformat chargés de répondre à votre demande ou de gérer votre formation, ainsi que ceux d’ERYS et de Timotu, sociétés du même groupe, qui participent au traitement des demandes.
- Les formateurs qui animent votre formation, pour les informations de la fiche préparatoire.
- Nos sous-traitants techniques, qui agissent sur nos instructions :
- OVH (hébergement du site, France) ;
- Brevo (Sendinblue SAS, France), pour la messagerie instantanée, les lettres d’information et l’envoi d’e-mails ;
- Google (Google Ireland Limited), pour Google Analytics, reCAPTCHA et YouTube.
- Les financeurs de votre formation (OPCO, entreprise), lorsque c’est nécessaire à son financement.
4. Transferts hors de l’Union européenne
Google peut traiter certaines données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google LLC adhère, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Combien de temps gardons-nous vos données ?
- Demandes de contact sans suite : 3 ans après le dernier échange.
- Inscriptions et dossiers de formation, fiche préparatoire comprise : pendant la relation, puis pendant les durées imposées aux organismes de formation et par la loi. Les pièces comptables sont conservées 10 ans.
- Lettres d’information : jusqu’à votre désinscription, possible à tout moment par le lien présent dans chaque envoi.
- Mesure d’audience : 13 mois au plus pour les cookies, 14 mois au plus pour les données conservées dans Google Analytics.
- Choix sur les cookies : 12 mois.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition. Vous avez aussi un droit à la portabilité de vos données, et vous pouvez définir des directives sur leur sort après votre décès. Quand le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@cadriformat.fr, ou à CADRIFORMAT, protection des données, Local n° 2, 40 rue Rhin et Danube, 97460 Saint-Paul. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
L’utilisation des cookies et la gestion de votre consentement sont décrites dans notre politique de cookies. Vous pouvez y modifier vos choix à tout moment.
8. Sécurité
Le site est servi en HTTPS et protégé contre le spam. L’accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
