FORMATIONScotwork® - Techniques de négociation avancées 1
presentiel
Prérequis : Aucun
Durée : 24h
Tarifs : 2490€HT
Vous avez un besoin spécifique ?
Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.
Négocier avec efficacité dans des contextes managériaux, commerciaux ou RH demande une maîtrise approfondie des techniques et tactiques de négociation professionnelle.
Préparer, s’informer, détecter les signaux, proposer, reconditionner, échanger, finaliser, s’accorder… En pratiquant 4 cas réels de négociation bilatérale et multilatérale filmés et débriefés, vous expérimenterez le processus complet de négociation dans des situations managériales, d’achats et commerciales.
Grâce à votre profil de négociateur personnalisé et à la Toolbox Scotwork, vous bénéficierez d’un plan de développement sur-mesure.
Les objectifs de la formation
A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
- Comprendre et savoir mettre en pratique le processus de négociation
- Gagner en contrôle lors d’une négociation en sachant Identifier les points de blocage et les options pour en sortir
- Gagner en confiance en s’exerçant à la négociation dans de multiples mises en situations réalistes et exigeantes
A qui s'adresse cette formation ?
Manager confirmé vous souhaitez consolider vos négociations internes et vos actes managériaux, cadre RH qui pratique régulièrement des négociations individuelles ou collectives, cadre commercial, acheteur au sein du service achats généraux
Durée : 24h
Tarifs : 2490€HT
Vous avez un besoin spécifique ?
Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.
Programme de la formation
Avant la formation
- Nous échangeons avec le commanditaire (entretien) et le participant (fiche d’attente reçue lors de la convocation) pour identifier votre contexte et vos objectifs avant le début de la formation.
- Les participants répondent à un questionnaire pour établir leur PROFIL DE NÉGOCIATEUR à l’aide de leurs accès à la plateforme Scotwork permettant de mettre en évidence leurs aptitudes à la Négociation et leurs zones de confiance.
- L’outil définit des pistes d’amélioration prioritaires et crée un plan de développement de compétences personnalisé.
- Dans le cas d’une intra, nous vous proposerons la cartographie des compétences de l’équipe (« capability report »)
Programme
- L’approche de la négociation en 8 étapes au travers de 4 cas pratiques de négociation bilatérale et multilatérale
- Préparer : Comment optimiser votre préparation selon le temps qui vous est imparti ?
- S’informer : La curiosité avant tout !
- Signaux : Ecoutez attentivement et observez les signes de flexibilité Proposer : Les propositions font avancer les négociations
- Reconditionner : habillez différemment votre proposition sans perdre de valeur
- Echanger : Donnez avant de recevoir
- Finaliser : Accordez un temps pour se mettre d’accord du l’accord
- S’accorder : Formalisez l’accord que chaque partie doit être prête à mettre en œuvre
Le déroulé des 3 jours : PRATIQUER, OBSERVER, ECLAIRER pour ENGAGER dans l’action
- Introduction à la négociation puis cas 1
- Chaque demi-journée commence par un apport conceptuel (1h) suivi d’un cas pratique : préparation/mise en œuvre/débriefing La dernière après-midi est consacrée à une approche collective et individuelle d’accompagnement sur le plan de développement personnel de chaque participant
- Mise en scène de 4 cas pratiques. Chaque cas pratique est construit de manière similaire et les phases de préparation et de négociation augmentent progressivement au fil des 3 jours : 45 minutes de préparation, 45 minutes de négociation, 45 minutes d’analyse des étapes, moments charnières. Vous êtes à tour de rôle acteur d’une négociation, en variant votre rôle, ou observateur
- La méthode permet 5 opportunités d’apprentissage aux participants : l’apport conceptuel / la préparation / l’observation / la pratique / l’évaluation
Les cas pratiques : En 3 jours, vous aurez la possibilité de réaliser 4 cas pratiques de domaines variés de négociations bilatérales puis multilatérales (avec un intermédiaire). Les cas pratiques abordent les contextes suivants :
- Négociation managériale et RH (les cas assistant de production/note de frais)
- Négociation d’achats généraux (le cas hôtel Snif)
- Négociation commerciale (le cas Multimédia)
- Vous pourrez expérimenter des techniques et tactiques de négociation éprouvées parmi les 130 du modèle Scotwork : détecter les signaux, gérer les contreparties, mettre en œuvre un accord étape par étape, désamorcer, poser les questions constructives…
Les outils de la formation
- Une prise de vue LIVE de toutes les actions de négociation pour un débriefing précis, individuel et collectif des étapes de la négociation
- La Toolbox V2 du participant : un outil en ligne pour préparer vos négociations et accompagner votre plan de développement personnel
Les avis de nos clients sur la formation
Les avis de nos clients sur la formation
Informations complémentaires
Modalités pédagogiques
• Alternance d’exposés, questions-réponses, exercices et mise en situation
• KLAXOON : l’outil pédagogique innovant connecté aux nouvelles technologies.
Modalités d'évaluations
- Evaluation pratique et théorique avec l’outil digital Klaxoon ou Dendreo.
- Lors des cas pratiques les phases de préparation et de mise en œuvre des négociations sont progressivement plus denses pour permettre des débriefings de plus en plus précis. Vous êtes à tour de rôle acteur d’une négociation, en variant votre rôle, ou observateur, pour pratiquer et avoir une approche réflexive lors des séquences filmées et revisionnées en phase de débriefing.
- Le coaching collectif et individuel, détaillé et argumenté des 2 animateurs, met en perspective les moments charnières de la négociation, les manières de sortir d’une impasse, de l’accélérer et l’analyse réflexive de ses pratiques.
Modalités et délais d'accés
Présentiel : Formation dans nos locaux partenaires. Salles de formation équipées de paper board, wifi, et accessibles en transports (voiture, bus…). Votre convocation comportera un plan d’accès.
Mise à disposition sur notre site internet www.cadriformat.fr des sessions de formations. Réponse à une demande en moins de 48h.
Durée : 24h
Tarifs : 2490€HT
Vous avez un besoin spécifique ?
Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.
- INTER
- INTRA
- SUR MESURE
Durée : 24h
Tarifs : 2490€HT
Vous avez un besoin spécifique ?
Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.
Vous avez un besoin spécifique ?
Ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants. Contactez notre équipe pour votre formation sur mesure.
