« Depuis trois ans, nous cherchions à faire évoluer notre DDA pour renforcer l’engagement
des collaborateurs. L’approche sur-mesure conçue par Cadriformat nous a permis de
franchir une nouvelle étape.»
Le contexte
La DDA (Directive sur la Distribution d’Assurances) est une formation réglementaire incontournable que les professionnels des banques et assurances doivent suivre chaque année. Chez Groupama, ce dispositif était historiquement piloté et animé en interne, afin de faciliter son déploiement auprès des collaborateurs.
Dans une logique d’amélioration continue, l’équipe formation a souhaité faire évoluer ce dispositif pour favoriser encore davantage la participation des collaborateurs et renforcer la valeur métier de ces temps de formation.
L’objectif : faire de cette obligation réglementaire une expérience de formation engageante, accessible et directement utile dans les pratiques professionnelles.
Le choix d’une approche sur-mesure a permis de répondre à quatre enjeux :
– Garantir la conformité DDA pour l’ensemble des collaborateurs concernés ;
– Favoriser l’engagement et l’assiduité tout au long du parcours ;
– Associer la flexibilité du distanciel à la richesse des échanges en présentiel ;
– Fiabiliser le suivi et la traçabilité des participations et des acquis.
La solution Cadriformat
Cadriformat a conçu avec Groupama un parcours sur-mesure, animé par Sébastien Gravière, formateur référent DDA et DCI. Il combine flexibilité du distanciel et dynamique du présentiel, avec des contenus adaptés aux opérationnels et abordant des sujets actuels, directement liés à leurs réalités métier.
Le programme répond ainsi aux exigences réglementaires DDA tout en proposant une formation concrète, actuelle et utile au quotidien.
Ce qui fait la différence
Un suivi rigoureux des participations grâce au double émargement Cadriformat et Groupama, complété par des sessions de rattrapage en fin de parcours, afin de garantir la totalité des heures obligatoires à réaliser pour l’ensemble des collaborateurs concernés.
Cadriformat a pris en charge l’ensemble de la coordination du dispositif : thématiques, planning et organisation avec le formateur. L’équipe formation Groupama a ainsi pu se concentrer sur la validation et le déploiement du parcours.
Depuis 2025, la qualité des échanges avec Sébastien Gravière, associée à la pertinence de contenus adaptés aux réalités métier, a permis d’installer une relation de confiance avec Groupama et de pérenniser le parcours DDA au sein de l’entité.
Témoignage en vidéo
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