Techniques de Négociation Avancées "Scotwork"
Public : Tout collaborateur
Prérequis : aucun
Présentiel / Distanciel
OBJECTIFS DE LA FORMATION
✓ Comprendre et savoir mettre en pratique le processus de négociation
✓ Gagner en contrôle lors d’une négociation en sachant Identifier les points de blocage et les options pour en sortir
✓ Gagner en confiance en s’exerçant à la négociation dans de multiples mises en situations réalistes et exigeantes
- INTER
- INTRA
À DISTANCE
Durée :
Présentiel de 24h00
Tarifs :
2490€ HT par personne, soit 2701.65€ TTC
Sessions :
EN PRESENTIEL OU À DISTANCE
Durée :
Pour tout projet intra, ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants
Programme de la formation
Avant la formation
- Nous échangeons avec le commanditaire (entretien) et le participant (fiche d’attente reçue lors de la convocation) pour identifier votre contexte et vos objectifs avant le début de la formation.
- Les participants répondent à un questionnaire pour établir leur PROFIL DE NÉGOCIATEUR à l’aide de leurs accès à la plateforme Scotwork permettant de mettre en évidence leurs aptitudes à la Négociation et leurs zones de confiance. L’outil définit des pistes d’amélioration prioritaires et crée un plan de développement de compétences personnalisé.
- Dans le cas d’une intra, nous vous proposerons la cartographie des compétences de l’équipe (« capability report »)
L'approche de la négociation
L’approche de la négociation en 8 étapes au travers de 4 cas pratiques de négociation bilatérale et multilatérale
- Préparer : Comment optimiser votre préparation selon le temps qui vous est imparti ?
- S’informer : La curiosité avant tout !
- Signaux : Ecoutez attentivement et observez les signes de flexibilité
- Proposer : Les propositions font avancer les négociations
- Reconditionner : habillez différemment votre proposition sans perdre de valeur
- Echanger : Donnez avant de recevoir
- Finaliser : Accordez un temps pour se mettre d’accord du l’accord
- S’accorder : Formalisez l’accord que chaque partie doit être prête à mettre en œuvre
Les cas pratiques
En 3 jours, vous aurez la possibilité de réaliser 4 cas pratiques de domaines variés de négociations bilatérales puis multilatérales (avec un intermédiaire). Les cas pratiques abordent les contextes suivants :
- Négociation managériale et RH (les cas assistant de production/note de frais)
- Négociation d’achats généraux (le cas hôtel Snif)
- Négociation commerciale (le cas Multimédia)
- Vous pourrez expérimenter des techniques et tactiques de négociation éprouvées parmi les 130 du modèle Scotwork : détecter les signaux, gérer les contreparties, mettre en œuvre un accord étape par étape, désamorcer, poser les questions constructives…
Nos formateurs
Hervé LE GUERNIC
Consultant formateur Vente et négociation, Communication. Coach certifié, il accompagne individuellement et collectivement des managers et des équipes de Direction avec une forte orientation opérationnelle.
CE QU'ILS PENSENT DE NOTRE FORMATION :
Informations complémentaires
Méthodes mobilisées
- PEI© : Pédagogie d’Expérimentation et d’innovation
- Activités Klaxoon : remue-méninges, aventures, challenges, quiz, missions
- Capsules d’apprentissage en ligne en accès illimité à réaliser en intersession
- Animation vidéo projetée
Modalités d'évaluations
Pendant la formation :
- Quiz ou Aventure Klaxoon après la formation pour évaluer les acquis.
Évaluation des acquis :
- Réalisée à l’issue de la formation via l’outil Klaxoon
Modalités et délais d'accés
Distanciel :
- Disposer d’une connexion Internet, d’un ordinateur et idéalement d’un casque.
- Une assistance technique et pédagogique est assurée par Cadriformat auprès du participant.
Présentiel :
- En interentreprises : séminaire hôtelier comprenant un petit déjeuner d’accueil, le déjeuner et deux pauses gourmandes. Salles accessibles pour les personnes à mobilité réduite et équipées (WI-FI, vidéoprojecteur, tableau à feuilles mobiles, et éventuellement un tableau numérique interactif)
- En intraentreprise : locaux et équipements mis à disposition par l’entreprise ou séminaires hôteliers
Délais d’accès à nos formations : Réponse à vos demandes sous 72h et entrée en formation au plus tard dans les 60 jours de la demande de formation.
Accessibilité
Nos prestataires hôteliers sont des établissements permettant l’accès des personnes à mobilité
réduite. Contacter le référent handicap « olivier.david@cadriformat.fr » pour toute question relative à l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap.
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