Conduire une réunion

1 jour (7 heures)

Thème Management

Référence MN06

Tout niveau

Objectifs

• Préparer efficacement sa réunion en fonction de l’objectif
• Maîtriser toutes les dimensions de l’animation de réunion
• Gérer les tensions dans un groupe

A qui s’adresse ce stage ?

• A tous ceux qui souhaitent professionnaliser leur pratique de l’animation d’une réunion

Prérequis

• Attentes et fiche préparatoire

Compétences visées

COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES
• Préparer une réunion en fonction de l'objectif fixé

COMPÉTENCES SOCIALES
• Maîtriser toutes les dimensions de l'animation
• Gérer les tensions dans le groupe

Les plus de l’animation

• 50% du temps est consacré aux mises en situation, à la pratique et à l’entraînement
• 4 vidéos en situation d’animation: en management, en interne, et face aux clients

PROGRAMME

PRÉPARER SA RÉUNION

• Les différents types de réunion: information, décision, production, résolution de problèmes
• Objectif, contenus, cadre, acteurs concernés, durée
• Préparer les supports adéquats et la salle
• Communiquer l’ordre du jour aux destinataires

DÉMARRER LA RÉUNION

• Accueillir les participants
• Se présenter, annoncer objectifs, programme & moyens
• Briser la glace, instaurer le dialogue

ANIMER LA RÉUNION

• Faciliter & maîtriser les échanges: prendre & donner la parole
• Cohésion de groupe & motivation vers le même objectif
• Décider en réunion et choisir les modalités de décision
• Répondre aux questions et traiter les objections
• Réguler le groupe et conclure la réunion dans les temps
• Gérer les tensions et les personnalités difficiles
• Sujets sensibles & décisions difficiles