Objectifs
• Préparer efficacement sa réunion en fonction de l’objectif• Maîtriser toutes les dimensions de l’animation de réunion
• Gérer les tensions dans un groupe
A qui s’adresse ce stage ?
• A tous ceux qui souhaitent professionnaliser leur pratique de l’animation d’une réunionPrérequis
• Attentes et fiche préparatoireCompétences visées
COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES• Préparer une réunion en fonction de l'objectif fixé
COMPÉTENCES SOCIALES
• Maîtriser toutes les dimensions de l'animation
• Gérer les tensions dans le groupe
Les plus de l’animation
• 50% du temps est consacré aux mises en situation, à la pratique et à l’entraînement• 4 vidéos en situation d’animation: en management, en interne, et face aux clients
PROGRAMME
PRÉPARER SA RÉUNION
• Les différents types de réunion: information, décision, production, résolution de problèmes• Objectif, contenus, cadre, acteurs concernés, durée
• Préparer les supports adéquats et la salle
• Communiquer l’ordre du jour aux destinataires
DÉMARRER LA RÉUNION
• Accueillir les participants• Se présenter, annoncer objectifs, programme & moyens
• Briser la glace, instaurer le dialogue
ANIMER LA RÉUNION
• Faciliter & maîtriser les échanges: prendre & donner la parole• Cohésion de groupe & motivation vers le même objectif
• Décider en réunion et choisir les modalités de décision
• Répondre aux questions et traiter les objections
• Réguler le groupe et conclure la réunion dans les temps
• Gérer les tensions et les personnalités difficiles
• Sujets sensibles & décisions difficiles
