La communication, présente au quotidien
« On ne peut pas ne pas communiquer ». Cette phrase résume bien l’essence même de la communication en milieu professionnel. En effet, nous sommes constamment en train de communiquer avec les autres, que ce soit par l’écrit, de manière verbale ou non-verbale. Au-delà de l’information que l’on veut communiquer par une discussion, la manière même dont nous communiquons influe sur nos interlocuteurs mais aussi sur nous-même. Mal communiquer, c’est donc mal informer. D’une mauvaise communication interne surgissent souvent des problèmes relationnels intra ou inter équipes. Savoir organiser les relations entre ses collaborateurs et apprendre à prendre la parole en public sont, entre autres, deux solutions à ces problèmes trop souvent rencontrées dans les entreprises.